Пользовательское соглашение для Покупателя

Дата редакции: 25.09.2024

Индивидуальный предприниматель Чмых Юрий Александрович, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить настоящее пользовательское соглашение, являющееся смешанным договором, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Соглашение»). 

  1. ТЕРМИНЫ
    1. Платформа – информационная система «Ritual Market», созданная и предоставляемая по модели SaaS (Software as Service), включающая в себя программно-аппаратный комплекс, состоящий из сайта, размещенного на доменном имени ritual-market.ru, программ для ЭВМ, баз данных, дискового пространства и оборудования.
    2. Владелец Платформы – Индивидуальный предприниматель Чмых Юрий Александрович (ОГРНИП: 308233927500039, ИНН: 233902574483).
    3. Сторона (Стороны) – Владелец Платформы и Пользователь, заключившие Соглашение.
    4. Пользователь – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшийся(-шееся) на Платформе.
    5. Покупатель – Пользователь, приобретающий товары, информация о которых размещена на Платформе.
    6. Продавец – Пользователь, размещающий на Платформе предложения по продаже товаров.
    7. Регистрация – совершение представителем Пользователя последовательности действий, указанных в разделе 4 Соглашения и направленных на создание Личного кабинета на Платформе.
    8. Личный кабинет – защищенная часть Платформы, создаваемая при Регистрации Пользователя, позволяющая отслеживать информацию о совершаемых на Платформе Заказах.
    9. Заказ – заявка Покупателя на приобретение товара и сопутствующих услуг.  
    10. Договор купли-продажи – смешанный договор, содержащий в себе условия о поставке товара по Заказу, срок и порядок оказания логистических и иных услуг, связанных с исполнением Заказа.
  2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
    1. Владелец Платформы безвозмездно оказывает Пользователю услуги по предоставлению удаленного доступа к Платформе с целью использования Платформы по ее прямому назначению, определенному ее явными функциями, в целях использования в предпринимательской деятельности Пользователя. 

Пользователь обязуется использовать Платформу в соответствии с условиями Соглашения.

  1. Пользователь вправе осуществлять удаленный доступ к Платформе с использованием браузера в сети Интернет по адресу: ritual-market.ru. 
  2. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления Платформы.
  1. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
    1. Пользователю разрешается: 
      1. Получать доступ к Платформе.
      2. Знакомиться с информацией о Продавцах и товарах, представленных на Платформе.
      3. Заключать Договор купли-продажи с Продавцом. 
      4. Взаимодействовать с Владельцем Платформы по поводу использования Платформы. 
      5. Совершать иные действия, прямо вытекающие из деятельности Пользователя по использованию функционала Платформы и не запрещенные Соглашением и законодательством Российской Федерации.
    2. Пользователю запрещается: 
      1. Модифицировать Платформу, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным и исходным кодом Платформы. 
      2. Рассылать посредством Платформы массовые электронные сообщения коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованные получателем информации (спам). 
    3. Платформа доступна круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических работ. Владелец Платформы вправе проводить профилактические работы в любое время без предварительного уведомления Пользователя.
    4. За неисполнение Пользователем условий Соглашения или требований законодательства Российской Федерации Владелец Платформы вправе:
      1. Прекратить удаленный доступ Пользователя к Платформе до устранения нарушения, уведомив об этом Пользователя. 

или

  1. Расторгнуть Соглашение в порядке, установленном в п. 10.5.2 Соглашения. 
  1. РЕГИСТРАЦИЯ
    1. Пользователь проходит процедуру Регистрации, в результате которой для Пользователя создается Личный кабинет. 
    2. Для Регистрации представитель Пользователя: 
      1. Нажимает кнопку «Регистрация».
      2. Указывает фамилию и имя представителя Пользователя.
      3. Вводит номер мобильного телефона и адрес электронной почты представителя Пользователя. 
      4. Создает и подтверждает уникальный пароль к Личному кабинету. 
      5. Нажимает кнопку «Зарегистрироваться». С этого момента Регистрация считается оконченной.
    3. После окончания Регистрации Владелец Платформы создает Пользователю Личный кабинет. Для доступа к Личному кабинету Пользователь использует адрес электронной почты, указанный при Регистрации, и придуманный пароль. 

Удаленный доступ к Платформе считается предоставленным с момента окончания Регистрации Пользователем.

  1. Все действия, совершенные с использованием адреса электронной почты, указанного при Регистрации Пользователя, признаются действиями Пользователя и порождают у него соответствующие права и обязанности.
  1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
    1. Покупатель посредством использования Платформы вправе знакомиться с информацией о товарах и приобретать товары, отображаемые на Платформе и доступные для доставки в указанном регионе.

Оформление Заказа

  1. Для приобретения товара Покупатель формирует Заказ на желаемый товар путем выбора такого товара и указания количества необходимого товара, указания предусмотренных формой оформления Заказа сведений. 

Товар добавляется в Заказ путем нажатия кнопки «В корзину».

  1. Состав Заказа по мере его формирования отображается в функционале Личного кабинета Покупателя и в разделе «Корзина» на Платформе.
  2. После добавления товара в Заказ Покупатель может продолжить выбор товаров на Платформе путем нажатия кнопки «Продолжить покупки» или перейти к оформлению Заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ».
  3. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующие контактные данные: 
    1. Ф.И.О. получателя.
    2. Номер мобильного телефона. 
    3. E-mail. 
  4. Доставка осуществляется Продавцом за счет Покупателя.

После завершения оформления Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем по телефону, указанному при оформлении Заказа, для уточнения деталей и, при необходимости, корректировки способа или стоимости доставки. 

  1. Заказ считается сформированным Покупателем, а Договор купли-продажи – заключенным, с момента подтверждения менеджером Продавца деталей такого Заказа.

Оплата Заказа

  1. Покупатель производит оплату по Договору купли-продажи без использования функционала Платформы по реквизитам счета Продавца. 
  2. Оплата производится Покупателем в течение 1 календарного дня с момента заключения Договора купли-продажи и выставления Продавцом Покупателю соответствующего счета на оплату.
  3. Для выставления счета Покупатель в момент оформления Заказа указывает:
    1. Юридический адрес Покупателя;
    2. Индекс;
    3. Телефон представителя Покупателя;
    4. ИНН;
    5. Банковские реквизиты.
  4. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с допущенными им ошибками в платежной информации. 

Иные положения

  1. Статус Заказа изменяется и отображается в Личном кабинете Покупателя автоматически по мере его изменения. 
  2. Договор купли-продажи товара считается исполненным в момент, когда Заказ приобретает статус «Выполнен» в Личном кабинете. 
  3. После получения заказанного товара Покупатель вправе оставить оценку о таком товаре или Продавце на Платформе. 
  4. В Личном кабинете Покупателю доступна информация о последних совершенных Заказах, деталях таких Заказов и иная информация.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

Ответственность Владельца Платформы

  1. Платформа предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. 
  2. Владелец Платформы не несет ответственность за:
    1. Проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Платформы.
    2. Несоответствие результатов использования Платформы ожиданиям Пользователя. 
    3. Любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Платформы или отдельных ее функций.
    4. Действия третьих лиц, в том числе Пользователей, банков.

Ответственность Пользователя

  1. Пользователь несет ответственность за:
    1. Свои действия, связанные с использованием Платформы, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Платформы.
    2. Достоверность указанных данных, допущенные им ошибки в предоставленной информации. 
    3. Возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Платформы с другими программными продуктами, установленными на устройстве Пользователя.
  1. ФОРС-МАЖОР
    1. Стороны освобождаются от ответственности, если обязательства не выполнены или выполнены ненадлежащим образом из-за обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, которые Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.
    2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Соглашению, в частности:
      1. Стихийные явления: землетрясения, наводнения и т. п.
      2. Обстоятельства общественной жизни: военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.
      3. Запретительные меры государственных органов: запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю, блокировка ресурса уполномоченным государственным органом и т. п.
      4. Иные непредвиденные обстоятельства.
    3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, подтверждает такие обстоятельства документами, выданными уполномоченными государственными органами, или иными допустимыми доказательствами. 
    4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в кратчайший срок известить об этом другую Сторону. 
    5. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
  2. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
    1. Конфиденциальной информацией является информация, имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности третьим лицам или в силу собственных свойств, к которым нет свободного доступа на законном основании, составляющая коммерческую, служебную тайну, в том числе сведения, которые недоступны третьим лицам по причине принимаемых Сторонами мер по охране их конфиденциальности.
    2. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в процессе исполнения Соглашения, каким-либо третьим лицам в течение всего срока действия Соглашения и в течение 5 лет после окончания срока действия Соглашения. Допускается раскрытие конфиденциальной информации лицам, привлеченным к исполнению Соглашения.
  3. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 
    1. Возможные споры и разногласия по поводу исполнения Соглашения разрешаются Сторонами посредством направления претензии. Срок рассмотрения претензии – не более 30 календарных дней с момента ее получения. 
    2. Неурегулированные споры в рамках Соглашения передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Владельца Платформы. 
  4. ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ
    1. Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует в течение 1 календарного года. 

Если ни одна из Сторон не выразила желание расторгнуть Соглашение не менее, чем за 30 календарных дней до момента его прекращения, то срок действия Соглашения автоматически пролонгируется на аналогичный срок и на аналогичных условиях.

  1. Безусловным акцептом Соглашения является момент окончания Регистрации в соответствии с п. 4.2.5 Соглашения.

Изменение Соглашения 

  1. Владелец Платформы имеет право изменить Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу на следующий день с момента размещения на Платформе новой редакции Соглашения. 
  2. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения каждый раз перед началом использования Платформы. 

Использование Платформы означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. В случае несогласия с каким-либо положением Соглашения или приложений к нему Пользователь обязан прекратить использование Платформы.

Расторжение Соглашения

  1. Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
    1. по соглашению Сторон;
    2. по инициативе Владельца Платформы в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
    3. в одностороннем порядке Стороной без необходимости предоставления мотивировки такого расторжения при условии уведомления другой Стороны за 14 рабочих дней до даты предполагаемого расторжения.
  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена Владельцем Платформы и доступна в сети Интернет по адресу: https://ritual-market.ru/polzovatelskoe-soglashenie-buyer/. 
    2. По всем вопросам, не урегулированным Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 

Пользовательский контент

  1. Пользователь предоставляет Владельцу Платформы право использовать любым не запрещенным законом способом весь размещаемый им на Платформе контент на условиях безвозмездной неисключительной лицензии, в том числе посредством доведения такого контента до всеобщего сведения. 

Владелец Платформы вправе предоставлять сублицензии в отношении контента в пределах прав использования, предоставленных ему по Соглашению, без какого-либо дополнительного согласования с Пользователем. 

  1. Территория предоставляемых прав – все страны мира. 
  2. Срок предоставляемых прав – срок действия исключительного права на контент. 
  3. Пользователь обязуется обеспечить наличие согласия всех авторов размещаемого контента на анонимное использование такого контента, а также на внесение в него любых изменений Владельцем Платформы. 

Пользователь гарантирует законность содержания размещаемого на Платформе контента, а также наличие у Пользователя правомочий на такое размещение. 

  1. В случае выявления незаконности содержания / размещения контента Владелец Платформы вправе удалить соответствующий контент без уведомления Пользователя и без выплаты Пользователю какой-либо компенсации. 

Предоставление Акта

  1. По запросу Пользователя Владелец Платформы направляет на адрес электронной почты или в Личном кабинете Пользователю акт об оказанных услугах по предоставлению удаленного доступа к Платформе (далее – «Акт») в период с момента предоставления доступа и до получения соответствующего запроса Пользователя. 
  2. Пользователь, получив Акт, либо подписывает его и возвращает Владельцу Платформы, либо направляет Владельцу Платформы письменный мотивированный отказ от его подписания. 
  3. Если Пользователь в течение 5 календарных дней со дня направления Владельцем Платформы Акта не направит его подписанную со своей стороны копию или письменный мотивированный отказ от подписания Акта, удаленный доступ к Платформе считается предоставленным в полном объеме, а Акт считается подписанным Пользователем.

Взаимодействие Сторон

  1. Взаимодействие Сторон осуществляется посредством электронной почты. Электронные письма направляются: 
    1. Пользователем – на адрес электронной почты, указанный в разделе 12 Соглашения;
    2. Владельцем Платформы – на адрес электронной почты Пользователя, указанный при оформлении Заказа или в Личном кабинете.
  2. Электронные сообщения, отправленные посредством электронной почты, являются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными собственноручной подписью Пользователя или Владельца Платформы, порождают у Сторон права и обязанности и могут быть использованы в качестве доказательств в суде. 

Любые файлы, вложенные в электронное сообщение, являются неотъемлемой частью такого сообщения.

  1. РЕКВИЗИТЫ

Владелец Платформы 

Индивидуальный предприниматель Чмых Юрий Александрович

Адрес регистрации: Краснодарский край Г. Курганинск, ул. Демьяна Бедного, д. 1

ОГРНИП: 308233927500039

ИНН: 233902574483

Телефон: +7 (918) 637 75–75

E-mail: support@ritual-market.ru